Formation : Certification Assister les utilisateurs et transmettre les bonnes pratiques dans l'entreprise
Évaluation des connaissances et des compétences
Certification Assister les utilisateurs et transmettre les bonnes pratiques dans l'entreprise
Évaluation des connaissances et des compétences
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Cette journée est destinée à valider le quatrième bloc de compétences « Assister les utilisateurs et transmettre les bonnes pratiques dans l'entreprise » constituant le titre RNCP de niveau 5 (Bac+2) " Technicien informatique systèmes réseaux ».
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Cette journée est destinée à valider le quatrième bloc de compétences « Assister les utilisateurs et transmettre les bonnes pratiques dans l'entreprise » constituant le titre RNCP de niveau 5 (Bac+2) " Technicien informatique systèmes réseaux ».
Techniciens informatiques, candidats à la certification inter bloc « Assister les utilisateurs et transmettre les bonnes pratiques dans l'entreprise ».
Prérequis
Avoir suivi l’intégralité des formations du parcours « Assister les utilisateurs et transmettre les bonnes pratiques dans l'entreprise ».
Certification
La note minimale pour valider le bloc est de 10/20. Les résultats seront communiqués sous un délai minimum de 15 jours. La réussite de cette épreuve donne lieu à la délivrance d’une attestation de maîtrise des compétences associées à ce bloc.
Un guide de certification sera transmis pour vous aider.
Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Programme de la formation
1
Evaluation des connaissances
La configuration et l’exploitation de solutions de travail collaboratif à distance.
La transmission des connaissances techniques aux utilisateurs.
La sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques.
Parcours certifiants associés
Pour aller plus loin et renforcer votre employabilité, découvrez les parcours certifiants qui contiennent cette formation :
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